保险代理人会被 AI agent 取代吗？| feat. 不太保险

科技乱炖 ›

1:09:54 | Jul 13th

本期节目，我们请来了《不太保险》的主播德福与汤圆，一起深入探讨了 AI 在保险行业的应用和潜在影响。讨论涵盖了 AI 是否能完全取代保险代理人、提高客户服务效率，以及 AI 如何改变保险产品的销售与个性化服务。大家一致认为，尽管 AI 能提供数据支持和优化决策，但保险销售中的人际交往、信任建立和个性化服务仍需人类参与，强调了人与人之间情感连接和共情能力的重要性。同时，也应注意到AI在道德和隐私方面...Show More